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标题: 同是打工人:一念天堂一念地狱的货拉拉悲剧
来源: 经纬西东/日期: 2021-03-04

童大焕评论文章:

【1】

货拉拉事件真相太悲惨:两个努力拼搏、勤俭节约的年轻人,从各自合理的选择出发,为了区区几十元钱或几分钟,一个花季年华香消玉殒,一个可能面临民事赔偿加刑事责任,两个家庭永远被毁,一家企业信誉受损。 

双方都是合情合理合法的选择,为什么会导致荒谬而且损失永远无法弥补的严重后果? 

这种“蝴蝶效应”,广泛存在于我们的社会经济生活中,我们如何才能防微杜渐?

 警方通报: 

“两人见面后,周某春询问车某某是否需要付费搬运服务,被车某某拒绝,车某某先后15次从一楼夹层将衣物、被褥等生活用品,以及宠物狗搬至车上。其间,周某春多次催促车某某,快点搬东西上车出发,并告知车某某,按照货拉拉平台规定,司机等待时间超过40分钟,将额外收取费用,车某某未予理会。” 

根据警方通报,周某春20:38抵达搬家出发点并与车某某取得联系,21:14出发,前后36分钟。

image.png

 

从搬家女孩车某某角度出发,她这单只需要付39元,搬家也在一楼夹层,都是些日常细软生活用品,完全不需要再付费搬运服务。不该花的钱不必花,这是人的天性,跟她有多少收入完全没有关系。 

从货拉拉司机周某春角度出发,他这单11公里,等待时间36分钟,获取收入51元(货主车某某个人付费39元,货拉拉平台补贴12元)。这一切都是在平台约定的规则范围内,等待时间也并不长(任何搬家都是必须有等待时间的),但是,他却因没有获得额外的付费搬运需求而心生不满,导致了此后一系列沟通失败,最终酿成永远无法挽回的恶果。

【2】 

司机因为没有获得正常收入之外的额外收入,心生怨怼,从而导致客户产生严重的误判。警方通报中说:“车辆行至林语路佳园路口时,车某某两次提出车辆偏航,周某春起先未搭理,后用恶劣口气表露对车某某不满;车辆行至林语路曲苑路口时,车某某又两次提出车辆偏航,并要求停车,周某春未予理睬。发现车某某起身离开座椅并将身体探出车窗外后,周某春未采取语言和行动制止,也没有紧急停车,仅轻点刹车减速并打开车辆双闪灯。” 

image.png

司机偏航本身并无恶意,而是对周边路况熟悉的司机的正常选择。选择的路线总里程11.5公里,只比APP导航路线总里程多0.5公里,红绿灯却少4个,可节省时间4分钟。 

虽然在途中司机又接到了下一单,但是为节省时间而偏航的外界解释也并不通。因为搬运服务对于双方来说都有等待时间,并不差几分钟。 

更合理的解释是,任何人都喜欢一路顺风的开车感受。 

但是对于一个年轻女孩来说,晚上9点多钟的偏航可能就是一个恐怖的旅程,尤其是偏航路段据说是工厂区,夜里黑灯瞎火乌漆麻黑。

 更恐怖的是,对于车某某多次提出车辆偏航问题,司机周某春要么不搭理,要么语气恶劣,致使女孩作出了人身安全受到严重威胁的误判,并致悲剧发生。

【3】 

可以说,正是司机周某春一系列违背契约的举动,直接导致了悲剧的发生: 

第一次违约:因车某某不需要付费搬运服务而多次在合约时间内多次催促。善意提醒和恶意催促,效果是完全不同的,语气和过程也完全不同。 

第二第三次违约:车辆多次偏航,却拒绝做出耐心合理的解释,甚至恶语相向。 

第四次违约,客人要求停车而未停:“车辆行至林语路曲苑路口时,车某某又两次提出车辆偏航,并要求停车,周某春未予理睬。” 

第五次则可能违反行车安全规范:“发现车某某起身离开座椅并将身体探出车窗外后,周某春未采取语言和行动制止,也没有紧急停车,仅轻点刹车减速并打开车辆双闪灯。” 

从这一系列行为看,周某春过失明显,警方以涉嫌过失致人死亡罪将其刑事拘留,恰如其分。 

【4】 

而这一切的源起,表面上是因为司机想赚几十元搬运费而不得。但更本质的原因,是这位司机严重缺乏契约精神。 

在此案问题上,我丝毫不同情司机,但是同情女孩车某某。教育孩子说该舍得的钱要舍得,这个话是屁话,没必要花的钱对任何人来说都是不必要的。而事前的蝴蝶,谁也不知道会掀起怎样的太平洋飓风。早知道最后的结果,这一单根本就不会发生! 

唯一要吸取的教训是:单身女孩千万不要晚上搬家,甚至尽量不要晚上单身活动,那样,她的心理安全感可以增加十倍。 

【5】 

以等待40分钟才赚51元(还包括人工和汽油),这一单没赚钱之类为司机辩护,是扯蛋逻辑。对任何人来说,时间都是金钱,因为每个人的一生都是时间单元。往往是越有钱的人,时间越贵。虽然司机们都靠时间挣钱,但任何人,都不能把所有时间都折算成钱,这是常识。司机还有等待接单的时间,还有大量接不到单的时间呢! 

如果司机真的在乎的是时间,那么即使客户没有提出付费搬运服务,顺手帮一把,既节省了时间,又增加了双方的愉悦,何乐而不为?账也不会算,人也不会做。眼里只有钱,对他人缺乏基本的同情同理和爱心。

【6】 

这个事件对于公司和个人最大的教训,就是基层劳动者的规则意识如何培养的问题。往往越是底层,规则意识越差;规则意识越差,越长久地沦落在底层。辛苦拼搏,一生不幸,真的值得同情吗?还是可怜之人必有可恨之处? 

玻璃大王曹德旺曾帮助一个身患重病的女孩免费治疗并护理,事后,这家人居然想联合医生讹诈曹,谎称还需要继续护理,想要骗曹德旺的钱,理由是“反正他有的是钱。”曹德旺知道后,说:我知道她为什么得病了。

 曹德旺用的是宿命论。生不生病的问题只能交给上帝,但规则意识是另一种宿命,命运掌握在我们自己手里的宿命。 

你有严格的规则意识,外加一点点同情同理心,遇到什么事情,都比较容易愉快地达成协议,与人方便,与自己方便;与人修桥施路,给自己积德造福。

(本文内容除特别注明外均取自各新闻媒体,并不代表本网立场!)
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